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            ●  我們的目標
                讓每位客戶感動!
                客戶滿意度90%以上!
             
            ●  服務人員的使命
                使客戶認可在煤礦自動化配套裝備行業中聯力的產品、服務,當然還有聯力的服務人員都是最好的
                向客戶提供優質的服務,建立良好的客戶關系,使他們遠離我們的競爭對手
                以良好的客戶抱怨處理,使抱怨者最終比未抱怨者更滿意
                以優良的服務促進公司市場份額和利潤的成長
             
            ●  工作要求
                時間標準:在客戶要求的時間前完成任務
                質量標準:客戶非常滿意
                用優質的服務給客戶留下深刻印象
                有預見性的杜絕同一問題的二次服務
             
            ●  優質服務的標準:
                時間標準:
                         辦事處派員,1小時到達現場
                         公司總部派員,24小時到達現場
                         神東專業化服務中心派員,15分鐘到達現場

                質量標準:客戶非常滿意 

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